Trustpilot
Trustpilot-Bewertungen sammeln, verwalten und über App-Blöcke im Shop anzeigen.
Trustpilot-Bewertungen sammeln, verwalten und über App-Blöcke im Shop anzeigen.
Meine Einordnung anhand der Anbieterquellen, kein Praxistest.
Shops, die Bewertungen auf Trustpilot sammeln und im Shop zeigen wollen. Gratis bis 50 Einladungen im Monat.
Bezahltarife laufen jährlich, Starter ab 1.188 USD/Jahr. Für Einladungen bekommt Trustpilot Name, E-Mail und Bestellnummer deiner Kundschaft.
Was der Anbieter zu Daten, Verträgen und Ausstieg sagt.
Die Erklärung (Version 14.2, Januar 2026) nennt Trustpilot A/S in Kopenhagen.
Öffentlicher AVV (Version 8.0, Oktober 2026): Du bist Verantwortlicher, Trustpilot ist Auftragsverarbeiter.
Die Unterauftragnehmerliste nennt AWS und Google Cloud in Irland sowie Sendgrid, ClickHouse und Trustpilot Inc. in den USA.
Laut Shopify-Listing liest die App Name und E-Mail der Kundschaft, IP und Standort sowie Bestellungen und Produkte.
Laut AVV werden BCC-E-Mails 30 Tage und übrige Daten bis zu 2 Jahre aufbewahrt, danach gelöscht oder anonymisiert. Ein Export der Bewertungen ist dort nicht beschrieben.
Wie ich auswähle und wo die Grenze dieser Einordnung liegt.
Zur Methodik