Gut zu wissen
Versand-Apps erstellen Labels, schreiben die Sendungsnummer in die Bestellung und regeln Retouren, mit eigenen Tarifen oder deinem Vertrag bei DHL, Post oder GLS. Prüf, ob deine Länder abgedeckt sind, was ein Label bei deinem Volumen kostet und welche Kundendaten an den Paketdienst gehen.
Brauche ich für den Versand mit Shopify überhaupt eine App?
Shopify Shipping gibt es nicht in allen Ländern und nicht mit allen Paketdiensten. Wenn du mit DHL, der Österreichischen Post, GLS oder mehreren Diensten verschickst, ist eine Versand-App meist der einfachste Weg zu Labels und Sendungsverfolgung.
Darf ich E-Mail und Telefonnummer der Kundschaft an den Paketdienst geben?
Name und Lieferadresse brauchst du für die Zustellung. Für E-Mail und Telefonnummer, etwa für Zustellbenachrichtigungen, brauchst du eine eigene Rechtsgrundlage. Viele Shops fragen das deshalb im Checkout ab. Schau in den Einstellungen der App, was sie standardmäßig überträgt.
Was kostet eine Versand-App?
Viele sind gratis installierbar und verdienen an den Labels. Rechne mit deinem Paketvolumen: Labelgebühr, Zuschläge und ein eventueller Monatstarif ergeben den echten Preis.